Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden am Standort Bremen einen SAP-Supporter (m/w/d), der Freude daran hat, den Kunden bei ihren SAP-Herausforderungen zu helfen.

Benefits:

• Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub
• Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen
• Individuelle Möglichkeiten des mobilen Arbeitens
• Motiviertes Team in einer familiären, internationalen Unternehmenskultur

Aufgabengebiet:

• Remote- und Telefon-Support im SAP-Umfeld
• Diagnose und Lösung von SAP-spezifischen Problemen
• Anwenderbetreuung im Rahmen des 2nd-Level Supports
• Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von SAP-Anwendungen
• Dokumentation von Support-Tätigkeiten und Kundenanfragen

Anforderungsprofil:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatikkaufmann, Systemkaufmann (m/w/d) oder ähnliches) bzw. ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
• Kenntnisse im Support von SAP-/ERP-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse & eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Support teilweise auf Englisch)
• Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
• Hoher Servicegedanke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung